嘉銘激光在打標領(lǐng)域默默耕耘了二十余年，從最早的氣動(dòng)打標機起家，發(fā)展到后來(lái)的激光打標機。所使用的軟/硬件控制系統都是自主研發(fā)，全部應用在自家的打標設備上。其中，激光打標軟/硬件系統，支持YAG、光纖、CO2等多種激光器，支持數字/模擬振鏡頭，支持彩色打標、數據庫、外部I/O控制、電子儀表數據采集、網(wǎng)絡(luò )信息傳輸等擴展功能，能根據用戶(hù)的需求進(jìn)行軟件定制開(kāi)發(fā)。二十年來(lái)，積累了大量的用戶(hù)數據和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，長(cháng)期跟蹤改進(jìn)，為用戶(hù)日益增長(cháng)的個(gè)性化、信息化需求提供解決方案。廣泛應用在汽車(chē)零部件、鋼鐵、電子、廚具、五金等行業(yè)。
2017年年底，武漢經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區某汽車(chē)零部件的老客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，想對一臺半導體激光打標機進(jìn)行軟件升級，增加新的功能。我們根據設備編號查找發(fā)貨記錄，了解到這臺設備生產(chǎn)于2007年，使用超過(guò)十年，并且當時(shí)就對客戶(hù)的特殊要求進(jìn)行過(guò)二次開(kāi)發(fā)。不過(guò)這都不是事，因為我們有一位任職已經(jīng)十三年的老員工，當年也參與了這個(gè)項目的調試。我們很快的找到當時(shí)的軟件源程序，考慮到兼容性，就在原有的基礎上進(jìn)行三次開(kāi)發(fā)，最后調試完成，順利交付使用。這類(lèi)使用后期要升級的需求，每個(gè)月都會(huì )發(fā)生幾例，時(shí)間短的兩三年，長(cháng)的是十余年。得益于嘉銘穩定的技術(shù)團隊和完備的文檔記錄，使得類(lèi)似的二次開(kāi)發(fā)、多次開(kāi)發(fā)的改造任務(wù)能夠平穩地進(jìn)行，為老客戶(hù)減輕設備升級換代的經(jīng)濟壓力。由于多年的持續改進(jìn)和跟蹤，為用戶(hù)提供終身技術(shù)支持，使得嘉銘在行業(yè)內積累了良好的信譽(yù)和口碑，使客戶(hù)能放心的購買(mǎi)我們的設備。因為我們做的不是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)，我們更看重的是后期的升級服務(wù)。
蘇州某生產(chǎn)自動(dòng)化設備的公司，兩年前做了一條生產(chǎn)線(xiàn)的項目，采購了我們的激光打標機。多年以后，他們的老板在談及這個(gè)項目時(shí)對我們講，之前有個(gè)同樣的項目，出于成本考慮，選擇了本地一家激光公司的打標設備。但是幾年以后，甲方提出要對軟件增加信息管理方面的新功能。后來(lái)想找這家公司談軟件升級的時(shí)候，已經(jīng)人去樓空，不知去向。無(wú)可奈何，甲方只有進(jìn)行原始的記錄方法，效率極低。所以后來(lái)再做的這條生產(chǎn)線(xiàn)，就指定找到我們，因為我們的軟\硬件都是自主開(kāi)發(fā)，有專(zhuān)職人員進(jìn)行維護，可以長(cháng)期進(jìn)行跟蹤升級，客戶(hù)再也不用擔心技術(shù)升級的問(wèn)題了。
從全國來(lái)看，做激光打標的大小公司有很多，技術(shù)水平良莠不齊。一批批的倒下，又一批批的誕生，想割韭菜一樣。像嘉銘這樣一直堅守二十余年的、堅持自主研發(fā)、人員隊伍穩定的十分少見(jiàn)。正因如此，我們才能夠可持續發(fā)展，也為用戶(hù)提供可依靠的技術(shù)升級，這正是我們核心競爭力的價(jià)值體現。正如十九大報告中提出的建設創(chuàng )新型國家的重大戰略方針，科技強國，強化知識產(chǎn)權創(chuàng )造、保護和運用。我們嘉銘人不忘初心，堅持走自己的發(fā)展道路，為用戶(hù)的需求升級保駕護航，為國家的裝備制造業(yè)貢獻自己的一份力量。